Projektbericht

Kephas Stiftung setzt auf Lösungen der GRÜN-Gruppe

Die Kephas Stiftung überträgt Messen und Gottesdienste in deutscher Sprache. Im Fundraising setzt die Kephas Stiftung auf Lösungen der GRÜN Software Group: Website Relaunch der Stiftung auf WordPress-Basis, Online Spendenformular, Spendenverwaltung, Business Process Outsourcing.

K-TV ist ein katholischer Fernsehsender, betrieben von der Kephas Stiftung, der seit 1999 Messen und Gottesdienste in deutscher Sprache überträgt. Die Messen werden im Fernsehen ausgestrahlt und können weltweit über einen Live-Stream verfolgt werden.

Der Sender K-TV ist werbefrei und finanziert sich ausschließlich über Spenden. Der größte Anteil der Spenden wird dabei über klassische Fundraising-Maßnahmen generiert, wie beispielsweise das Beilegen von Überweisungsträgern in den monatlichen Programmzeitschriften. Ein Kanal, der für K-TV immer wichtiger wird, ist das Internet. Hierüber können die Messen und Gottesdienste online angesehen werden. Auch können hierüber direkt Online-Spenden getätigt werden.

Beim Relaunch der Website, der nahtlosen Integration der Online-Spendenformulare aber auch in der Personen- und Spendenverwaltung setzt die Kephas Stiftung auf Lösungen der GRÜN Software Group.

Website-Relaunch mit einigen neuen Features durch unsere Digitalagentur giftGRÜN auf WordPress-Basis
Online Spendenformulare von GRÜN spendino
Spendenverwaltung GRÜN VEWA managt die Spender und Unterstützer
Business Process Outsourcing des Spendenmanagement durch die Mitarbeiter von GRÜN

giftGRÜN baut neue Website für K-TV

Die neue Internetauftritt von K-TV ist die digitale Präsenz der Kephas Stiftung im Internet. Anlass für den Relaunch war das neue Corporate Design der gemeinnützigen Gesellschaft, auf das eine moderne Online-Präsenz mit optimiertem Online-Fundraising folgen sollte. Basis der neuen Website ist das Content Management System WordPress. Neben einem modernen Design wurden auch die Struktur überarbeitet sowie einige neue Features in die Website integriert.

Weitere Features bei K-TV sind:

Integration des TV-Programms, das über den Electronic Programm Guide (EPG) erstellt wird und dann online auf K-TV angezeigt wird
Ein Live-Ticker, der live die aktuelle Sendung mit den dazu wichtigsten Informationen anzeigt
Über einen integrierten Live-Stream können Website-Besucher das Programm direkt ansehen
Eine interaktive Karte, die die Übertragungsorte anzeigt
Eine optimierte Suche für das schnelle Auffinden von Heiligen Messen

Online Spendenformular von GRÜN spendino

Nahtlos integriert in die neue Website wurden das neue Online-Spendenformular von GRÜN spendino, dass die Kephas Stiftung auf der eigenen Webseite zum Sammeln der Online-Spenden einsetzt.

Online-Spenden sind aktuell noch nicht der wichtigste Kanal im Fundraising. Der Hauptspendenkanal ist der klassische Überweisungsträger, der den monatlichen Programmheften des Senders beigelegt und per Post an die Zuschauer verschickt wird. Aber auch ältere Generationen werden immer Online-affiner und steigen auf digitale Medien um. Die Kephas Stiftung bereitet sich mit dem Online-Spendenformular von GRÜN spendino auf die nächste Spendengeneration vor und es zahlt sich aus: „Unsere Zielzuschauerschaft ist 70 plus und diese Zuschauer nutzen den Online-Spendenkanal aktuell noch nicht als primären Spendenkanal. Aber die Bedeutung von Online-Fundraising wächst natürlich, was wir auch an den jüngeren Entwicklungen sehen können“, erklären die beiden Geschäftsführer Patrick Gruhn und Dr. Johannes Hattler des katholischen Senders K-TV. „Wir müssen dabei auch an die nächste Generation denken und wir wissen auch, dass immer mehr Spender das Online-Angebot nutzen werden.“

Die Online Spendenformulare wurden gezielt in Website integriert. Neben einer allgemeinen Spende gibt es weitere Möglichkeiten, zu helfen oder zu spenden. So bietet die Website beispielsweise Information rund um Anlassspenden, Testamentsspenden oder Unternehmensspenden.

Spendenverwaltung mit GRÜN VEWA

Über den Einstieg mit GRÜN spendino entschied sich die Kephas Stiftung ebenfalls für die marktführende Spendenverwaltung GRÜN VEWA zum Managen der Spenden und Spenderdaten.

Zu Anfang eines jeden Monats werden die aktuellen Programmhefte von der Kephas Stiftung inklusive eines Überweisungsträgers an die Zuschauer verschickt, deren Adressdaten bereits in VEWA für den Versand der Programmhefte hinterlegt sind. Wer sich im laufenden Monat neu für das Programmheft anmeldet, würde das Programm erst zum Anfang des nächsten Monats erhalten. Hier unterstützt das Business Process Outsourcing (BPO) der GRÜN Software Group: Neue Adressdaten werden von den GRÜN-Mitarbeitern in der Adressverwaltung von VEWA angelegt. Das aktuelle Programmheft wird im Anschluss direkt an die neu angelegte Adresse verschickt. Im Folgemonat ist diese neue Adresse dann automatisch Teil der monatlichen Versandaktion.

VEWA kommt zusätzlich als Spendenverwaltung zum Einsatz. Das Business Process Outsourcing von GRÜN verwaltet dabei die Spender und pflegt alle anfallenden Änderungen der Spender in VEWA ein. Auch werden die Bedankungen und Zuwendungsbestätigungen vorbereitet. Die Bedankungen werden durch die Mitarbeitenden der Kephas Stiftung ausgedruckt, unterschrieben und verschickt. Der Jahresquittungsversand der Zuwendungsbestätigungen erfolgt über einen externen Lettershop-Dienstleister, die Einzel-Zuwendungen werden über das BPO von GRÜN verschickt.

Fundraising-Maßnahmen mit GRÜN alpha

Abgerundet wird das 360-Grad-Fundraising durch unsere Fundraising Agentur GRÜN alpha. Diese unterstützte die Kephas Stiftung beispielsweise bei der Aktivierung und Optimierung von Google Ads Kampagnen oder bei einer Facebook-Aktion zur Erweiterung der Online-Präsenz. Die Aktionen waren erfolgreich und K-TV steckt in der Planung weiterer Fundraising-Maßnahmen