Online Communityfür Seminarteilnehmer
GRÜN eVEWA4 bietet bereits im Standard der Online Seminarverwaltung einen Community-Bereich, in den sich Ihre Kunden, Teilnehmer oder Referenten über eine Verlinkung auf Ihrer Webseite einloggen können, um dort ihre Daten eigenständig zu verändern (sog. „Self-Service“).
Je nach Wunsch Ihrer Organisation bzw. Berechtigung der Community-Benutzer kann auch lediglich eine Änderungsmitteilung per Formular an Ihre Geschäftsstelle versendet werden, um bspw. neue Adress- oder Kontaktdaten mitzuteilen.
Teilnehmer erhalten in der Community von GRÜN eVEWA4 zudem Informationen zu Ihren Teilnahmen – den vergangenen und kommenden – und erhalten Dokumente zum Download bereitgestellt. Diese Dokumente wurden in aller Regel zuvor aus unserem Verwaltungs-System heraus erstellt, also beispielsweise können Teilnehmer bspw. ihre Anmeldebestätigungen, Veranstaltungsrechnungen, Teilnahmebestätigungen oder Zertifikate sowie beliebige andere Druckausgaben digital als Download zur Verfügung gestellt bekommen.
In GRÜN eVEWA4 ist ein Formular zur Veranstaltungsanmeldung beinhaltet, welches sehr einfach auf Ihre bestehende Webseite integriert werden kann. Hierüber können sich die Teilnehmer über die Internetseite Ihres Hauses direkt zu den Veranstaltungen anmelden. Einen dazu passenden Veranstaltungskatalog zur Veröffentlichung der Veranstaltungsdaten direkt aus eVEWA heraus im Internet ist ebenso Bestandteil unseres integrierten Gesamtsystems!
Eine neue Anmeldung aus dem Internet sehen Sie sofort auf Ihrem Dashboard im eVEWA – Webclient, können per Mausklick diese aufrufen und prüfen. Über einen Freigabe-Workflow legt eVEWA den neuen Teilnehmer automatisch für Sie an – manuelle Datenerfassungen gehören hierdurch der Vergangenheit an!
Und hat sich der Teilnehmer ggf. bereits an der eVEWA – Teilnehmer Community angemeldet, so muss dieser nicht erneut alle seine Kontaktinformationen eingeben und wird zudem vom System in der Weiterverarbeitung automatisch erkannt!
Gerne möchten wir auch Ihr Partner zur Digitalisierung Ihres Veranstaltungsangebots sein! Melden Sie sich einfach bei uns!
Die eVEWA Funktionen im Bereich der Teilnehmer- bzw. Referenten-Community und der Formulare sind direkt an die Datenhaltung der Verwaltung angebunden. Hierdurch besteht keine Notwendigkeit zur Schaffung von Schnittstellen oder gar getrennten Datenhaltungen.
Customer Plattform für Kunden und Interessenten
Mit der Customer Plattform bieten wir allen Kunden und Interessenten einen kostenlosen Zugang zu exklusiven Video-Tutorials und Produkt-Innovationen an. In kurzen, vertonten Videos zeigen wir Ihnen die Funktionen unserer Software-Lösungen. Zudem können hier die Dokumentationen, Best Cast-Beispiele und Software-Stände abgerufen werden. Für VEWA-Kunden dient die Customer Plattform zudem als Ticket-System.